【2022年8月版】MEO・口コミマーケティング最新情報レポートを公開しました
お客様の声のDXサービス「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、Googleマップ・Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）、Google検索の更新情報や、口コミマーケティングノウハウなどの最新ニュースをまとめた「MEO・口コミマーケまとめ【2022年8月版】」を公開しました。
本レポートでは、8月のニュースとして、Googleビジネスプロフィールで投稿・写真の複製が禁止になったことや、Googleがヘルプフルコンテンツのアップデートを実施したニュースなどを取り上げました。
レポートのダウンロードはこちら
→ https://academy.kutikomi.com/whitepapers/meo-2022-8/
2022年8月、Googleマップ・Googleビジネスプロフィール関連のニュースとしては
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- Googleビジネスプロフィール、投稿や写真の繰り返し投稿（複製）が禁止に
- Googleマップ、デリバリー業者向けに機能改善
- Googleマップ「営業時間の更新」ラベルを誤って表示する不具合か
- Google、一部のローカルガイドに「サブレビュー」の表示
- 【海外】ヘルプフルコンテンツアップデート実施
などがありました。
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、口コミマーケティング（口コミを活用した集客）ノウハウや地図アプリ・口コミサイトの更新情報は毎月多くのニュースがあり、全容を把握するのは難しくなっています。
そこで本記事では、movが毎月まとめている「MEO・口コミマーケまとめ」の2022年8月版レポートより、ダイジェストをお届けします。
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
Googleビジネスプロフィール、投稿や写真の繰り返し投稿（複製）が禁止に
Googleビジネスプロフィールのコンテンツポリシーに追加がありました。
投稿や写真、動画、ロゴの「複製（同じ内容を複数回投稿すること）」がスパムとして判定されることが明言されています。
もしGoogleビジネスプロフィールの投稿が拒否された場合、（さまざまな可能性が考えられるため一概には言えませんが）原因の一つとしてコンテンツの重複を疑ってみてもいいかもしれません。
＜参照＞
Google ビジネス プロフィール ヘルプ：ビジネス プロフィールの投稿に関するコンテンツ ポリシー
Sterling Sky Local Search Forum：Google Now Considers Google Posts With “Duplicate photos, posts, videos, and logos” To be Spam
Google、ヘルプフルコンテンツアップデート実施
Googleは、アルゴリズムの更新「Helpful Content Update（ヘルプフルコンテンツアップデート）」を発表しました。英語圏が対象で、今後日本語に適用されるのかは発表されていません。
検索エンジンで上位表示されるためだけに作成された、質の低いコンテンツの評価を見直すことが目的とされています。
ローカル検索への影響は不明ですが、検索エンジン対策にのみ力を入れるのではなく、ユーザー（読者）へと目を向けて役に立つコンテンツを作るべきであることは、Google検索でもGoogleマップでも共通しているといえます。
＜参照＞
Google Search Central：What creators should know about Google’s helpful content update
Google Search Central @googlesearchc の投稿：https://twitter.com/googlesearchc/status/1560296241212301312
【Googleビジネスプロフィール 気になるギモン】ビジネスの属性から「健康、安全」の項目が消えた
Googleビジネスプロフィールで設定できる「属性」から「健康・安全」の項目が消えてしまい、編集できないという相談が、Googleのプロダクトに関する質問・回答が集まるサイト「ヘルプコミュニティ」に寄せられています。
「健康・安全」の項目は新型コロナウイルスの流行を受けて2020年に新設されたものですが、現在飲食店など一部のビジネスで使用できなくなっているようです。世界的にマスクをつけないなど「コロナ禍が明けた」ムードになったことによる仕様変更かもしれませんが、単なる不具合の可能性もあります。
＜参照＞
Googleビジネスプロフィールヘルプコミュニティ：ビジネスの属性から「健康、安全」の項目が消えました。
以下のURLから詳細なレポートをダウンロードできます。是非ご覧ください。
→https://academy.kutikomi.com/whitepapers/meo-2022-8/
詳細は以下プレスリリースをご覧ください。
お客様の声のDX「口コミコム」運営のmov、MEO・口コミマーケティング最新情報レポート2022年8月版を公開
Googleビジネスプロフィールで投稿や写真の複製（繰り返し）が禁止に／ヘルプフルコンテンツアップデート実施 ほか