週刊MEOレポート【スターバックス編】を公開しました
口コミサイトを”もっと”売上に変える『口コミコム』を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区、以下mov)は、『口コミコム』独自のAI分析機能を用い、日本全国47都道府県のスターバックス各7店舗合計320店舗に寄せられた120,000件を超える口コミを分析してレポートを作成しました。
口コミは「消費者の購買行動にもっとも影響を与える要素」のひとつであり、Webマーケティングにおいても無視できないものになっています。しかし、現場では個別の記載ひとつひとつに目を通し一喜一憂している担当者も多いのが現状です。
そこで、口コミコムでは #週刊MEOレポート として、「トレンドには敏感でありたいけど、口コミの活用方法がいまいちわからない。口コミを見る時間がない…」と悩んでいる担当者の方向けに、口コミを横断して分析することで見えてくる「新しい発見」や、人気店の「商売繁盛の秘訣」を分析してご提案します。
【無料】「スターバックスの口コミ分析レポート」のダウンロードはこちら
→ https://kutikomi.com/resource/reviewanalysis/starbucks/
全国のスターバックスの口コミを分析
今回は、誰もが知る「スターバックス」について、全国47都道府県から各7店舗(7店舗未満の場合は全店舗)に寄せられた合計120,000件超の口コミを分析しています。「スターバックスをエリア別に比較すると地域性が現れるのか」口コミから徹底調査しました。
調査対象の全国のスターバックスコーヒー320店舗においては、新規口コミは2016年以降増加し、2022年には、過去最高の42,000件の新規口コミが投稿されると予想されます。
地域別1店舗当たりの口コミ投稿件数
日本を9つのエリア(北海道・東北・北関東・北陸甲信越・関東・東海・関西・中国四国・九州沖縄)に分け1店舗あたりの年間口コミ投稿件数を調べました。
1店舗あたりの年間口コミ投稿件数を見てみると、全国平均に対して大都市圏と地方での違いが見えました。また、一部の地域では特異な傾向が見られます。
キーワード別で分析
上記のキーワードで人口が多い大都市(首都圏・関西・東海)間で比較しました。
より詳細な情報はレポートをダウンロードして是非、ご確認ください。
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詳細はプレスリリースをご覧ください。
【口コミコム・特別レポート】スターバックスコーヒーの儲かりの秘密に120,000件を超える口コミから迫る! #週刊MEOレポート
→ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000024246.html