「やってはいけない口コミ返信」とは?ネガティブな口コミへの対応方法セミナーを開催します【4/28(木)オンライン】

「やってはいけない口コミ返信」とは?ネガティブな口コミへの対応方法セミナーを開催します【4/28(木)オンライン】

申し込みはこちら

https://movevent5.peatix.com/

こんな方におすすめ

  • 口コミで批判的な意見をもらった、悪質な口コミで嫌がらせを受けた など「ネガティブな口コミ」に困った経験がある方
  • 実店舗の経営者・マーケティングご担当者様

セミナー概要

今回は、Googleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパートの永山卓也氏が登壇!
Webメディア「口コミラボ」編集部の石橋とともに、「ネガティブな口コミへの対応方法」について基礎から語ります。

ネガティブな口コミが入った際に”やってはいけない”口コミ返信や、どのように対応したらよいのかまで、詳しく解説していきます。

セミナーの最後に質疑応答のお時間もございますので、ご質問があればぜひお申し込み時にご入力ください。

日程

日時:2022年4月28日(木)15:00 ~ 16:00
場所:オンライン(Zoom)

 

※本セミナーは抽選形式となっております。お申し込み後、当選された方には前日18時頃までにメールにてZoomのURLをお送りします。
また、セミナー終了後、ぜひアンケートにご協力いただけますと幸いです。

登壇者

永山卓也

Googleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパート
/「口コミコム」テクニカルアドバイザー&「訪日ラボ」アドバイザー

 

 

ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)ダイヤモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム」テクニカルアドバイザー&インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。

 

石橋美奈子
株式会社mov マーケティング部 口コミラボ編集部

 

 

株式会社mov マーケティング部。Webメディア「口コミラボ」創業期からインターン(当時)として参加。
現在は「口コミラボ」編集責任者として、企画〜取材〜執筆〜編集まで担当。
口コミラボURL:https://lab.kutikomi.com/

 

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